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| Q,エラーが多いメールアドレスは勝手に削除されるのですか？ |
A,勝手に削除されることはありませんが、発行者様が設定した回数以上のエラーがあると送信をすることを
辞めてしまいます。データは全て残っております。 |
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| Q,1日に何回発行してもいいらしいですが、いくら配信しても遅延は起こらないの？ |
A,1台のシステムで1時間で最大20万通まで配信可能です。発行数にあわせて随時サーバを増設するので
基本的に遅延は起こりません。 |
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| Q,名前や住所などの属性は登録できないの？ |
A,HyperMailでは登録できません。属性登録等が必要な場合には多機能配信システムの[@MailMag]を
ご利用下さい。 |
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| Q,本文にメールアドレスは差し込めますか？ |
| A,はい、差し込むことが出来ます。 |
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| Q,1回の配信作業で複数の配信日時を指定できるってホント？ |
| A,本当です。詳しくは[メルマガ発行者用説明書]を公開しておりますのでご覧下さい |
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| Q,一括登録時にWELCOMEメールは送れますか？ |
| A,はい、送信可能です。もちろん送らないこともできます。 |
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| Q,登録メールアドレス数で課金されるそうですが、追加料金が発生することはありますか？ |
| A,追加料金が発生することは一切ありません。 |
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| Q,ちょっと安すぎると思うのですがなにか裏がある？ |
| A,なにもありません。システム開発からサーバの保守まで全て自社で行っているのでお安く提供できるのです |
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| Q,月途中で解約したら残金は日割りで戻ってきますか？ |
| A,申し訳ございませんが月途中での御解約はできません。月末解約のみ承っております。 |
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| Q,年払いでの割引はありますか？ |
A,11ヶ月分で1年間ご利用いただけます。なお1年以内にご解約されても返金は出来ませんので
ご了承下さい |
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| Q,未承諾広告の配信はできますか？ |
A,申し訳ございませんが、HyperMailでは許可のないメールアドレス宛への配信は一切禁止しております。
※一括投稿の代理登録は許可を得ているものとしております。 |
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| Q,サービスを一時中断とかできますか？ |
| A,あらかじめ再開日が決まっている場合には個別対応させていただきます。サポートへ御相談下さい。 |
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| Q,購読者カウンターで、自分が用意したカウンター画像を使いたいのですが。 |
| A,画像をお送りいただければ無料にて個別対応させていただきます。 |
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